Le chiffre d'affaires inexploité des agences immobilières : 5 enseignements du RENT 2026

1. Un manque à gagner mesuré, pas supposé

Au salon, on a proposé à des agences de simuler, avec leurs propres données, le chiffre d’affaire qu’elles pourraient récupérer. L’enjeux étant de mesurer un angle mort précis de leur activité.
25 agences ont accepté qu'on enregistre leurs données.[1]

Sur ces 25 agences, cumulé : 21 558 estimations réalisées par an, 6 366 mandats, 27,75 millions d'euros de chiffre d'affaires à la transaction, 15 021 euros d'honoraires moyens.[2]

Le manque à gagner cumulé : 5 289 172 euros par an, soit 19 % du chiffre d'affaires. Même sans l'agence la plus atypique de l'échantillon, il reste à 4 433 812 euros.[3]

Ce n'est pas un problème de volonté commerciale. C'est un problème d'organisation de l'information qu'on ne détaille pas ici.

‍

2. Une approche confirmée par le terrain, pas par nous

Au milieu des stands bien vernis et des démonstrations en boucle, on arrivait de Pélussin, un village de la Loire, face à des concurrents bien plus installés. Sur le stand B82, trois mots :

« Vous l'avez déjà. »

Notre conviction, née sur le terrain où on a construit le système : les agences ont déjà tout ce dont elles ont besoin, il leur manque seulement de quoi l'exploiter. Ce qui nous a marqués, ce n'est pas de l'avoir affichée sur un mur. C'est que les gérants qui s'arrêtaient devant le stand la confirmaient spontanément, souvent avant qu'on ait fini de l'expliquer. On s'attendait à argumenter. On a surtout écouté des gens nous raconter, avec leurs propres mots, ce qu'on venait d'afficher.

Merci à celles et ceux qui ont pris le temps d'échanger, et même de pédaler sur le stand : ces échanges informels, debout entre deux rendez-vous, ont souvent été plus instructifs qu'un rendez-vous calé dans l'agenda.

‍

3. Un problème qu'on ne découvre pas, qu'on confirme

On n'a pas conçu Ideeri pour faire comme nos concurrents. On est partis du problème de base : chaque logiciel, chaque proptech fait sa part du travail, mais aucun ne relie la donnée de bout en bout. Ce que le salon a confirmé, c'est à quel point ce constat revient, formulé différemment, chez des agences qui n'avaient jamais échangé entre elles.

Une agence parlait d'un logiciel qui ne communique pas avec son site, une autre d'un historique de mandats invisible hors de la fiche du moment, une autre d'une donnée saisie trois fois sans qu'aucun outil ne la garde à jour. Trois symptômes, un seul problème : l'information existe, mais jamais au bon endroit au bon moment.

4. Un visiteur sur deux ne sait pas ce qu'il cherche

Le constat le plus contre-intuitif des deux journées : sur plus d'une centaine de visiteurs questionnés, la plupart venaient sans objectif précis et invités ou entraînés par un collègue, sans trop savoir ce qu'ils cherchaient.

Ça ne les empêchait pas d'avoir des choses à nous apprendre. Une fois qu'on reformulait avec eux ce qui ne fonctionnait pas dans leur quotidien, la conversation devenait plus riche. Le travail n'est pas de répondre à une question posée : c'est d'aider à en formuler une qu'on ne s'était pas encore posée.

‍

5. Une demande qui dépasse le territoire d'origine

Ideeri est né sur le terrain lyonnais. Le salon a confirmé que le besoin dépasse ce territoire d'origine : des agences de toute la France sont arrivées avec exactement les mêmes constats, parfois dans les mêmes mots.

Des visiteurs belges et luxembourgeois décrivaient le même problème, dans un marché pourtant organisé différemment sur plusieurs points réglementaires. Le détail change d'un pays à l'autre. Le mécanisme de fond semble se reproduire ailleurs qu'en France.

‍

Ce qu'on en retient

Ce diagnostic, construit sur le terrain lyonnais, vient d'être confronté à des gérants de toute la France, de Belgique et du Luxembourg. Cinq points en ressortent plus nets : un manque à gagner enfin chiffré, une conviction de terrain validée par d'autres que nous, un problème reconnu sans qu'on ait eu à le démontrer, une audience plus hésitante qu'attendu sur ses propres objectifs, et une demande qui dépasse largement notre territoire d'origine.

Le RENT se démonte en une soirée. Ce qu'on en retient, lui, est fait pour durer.

Si vous reconnaissez un de ces constats dans votre propre agence, le plus simple reste d'en discuter directement : demandez une démo Ideeri

‍